EMPATPAGI.COM- Pandangan norma sosial tentang kesopanan mengasumsikan bahwa setiap masyarakat memiliki seperangkat norma sosial tertentu yang terdiri dari aturan yang kurang lebih eksplisit yang menentukan perilaku tertentu, keadaan, atau cara berpikir dalam konteks.
Mereka mengatakan "Tolong" dan "Terima kasih"
Ibumu benar: Aturan emas tata krama yang baik adalah emas karena suatu alasan —mengatakan "tolong" dan "terima kasih" adalah minyak yang membuat masyarakat yang sopan berjalan lancar, kata Bonnie Tsai, pakar etiket dan pendiri serta direktur Beyond Etiquette. Mereka sering kali menjadi aturan pertama yang kami ajarkan kepada anak-anak, namun orang dewasa sering lupa menggunakan hal-hal yang sederhana ini. Ingat: Anda tidak pernah terlalu tua untuk menunjukkan kebaikan dan rasa syukur kepada orang lain! Cukup melakukan satu hal ini akan membantu Anda menghindari banyak dari 20 kesalahan restoran tidak sopan yang perlu Anda hentikan secepatnya.
Mereka tidak menyentuh orang tanpa izin
Selain jabat tangan, orang yang sopan membiasakan untuk tidak menyentuh orang lain atau secara fisik menyerang ruang mereka, kata Tsai. “Mereka melakukan ini karena mereka mengerti bahwa mungkin tidak nyaman bagi orang untuk disentuh oleh orang asing,”jelasnya. "Jika Anda tidak yakin, tanyakan saja pihak lain terlebih dahulu sebelum Anda melanjutkan." Apakah Anda melakukan salah satu dari 14 perilaku berikut yang membuat Anda terlihat seperti orang brengsek?
Mereka bisa mengakui jika mereka salah
Menjadi salah itu tidak menyenangkan tetapi orang yang sopan akan mengakui ketika mereka melakukan kesalahan, bertanggung jawab atas kesalahan tersebut, dan melakukan apa yang mereka bisa untuk memperbaikinya, kata Tsai. “Beberapa orang tidak suka mengakui kesalahan mereka, tetapi malah membuat mereka terlihat pintar, malah membuat mereka terlihat sombong dan cuek,”jelasnya.
Mereka tidak menanyakan pertanyaan yang terlalu pribadi
"Mengajukan pertanyaan pribadi bukanlah pendekatan yang tepat untuk mempelajari lebih lanjut tentang seseorang," kata Parker. Meskipun Anda sangat ingin mengetahui lebih banyak detail tentang seseorang, Anda akan terkendali dalam pertanyaan Anda, membiarkan orang lain memberikan informasi tentang dirinya secara sukarela, jelasnya. Orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri tetapi orang yang sopan akan membiarkan orang lain yang memimpin daripada memaksa mereka untuk mengungkapkan hal-hal yang mungkin mereka sesali, tambahnya.
Mereka menerima koreksi dengan anggun
“Orang yang sopan tidak takut untuk mengakui ketika mereka tidak tahu sesuatu dan akan mengajukan pertanyaan,”kata Tsai. Menjadi rentan dengan cara ini bukanlah tanda kelemahan, itu adalah kekuatan, dan orang akan menghormati Anda atas kejujuran Anda, tambahnya. Hanya saja, jangan ubah pertanyaan Anda menjadi interogasi. Pastikan Anda juga sopan dengan teknisi Anda: Hindari 11 kali AirPods ini membuat Anda tampak kasar.
Mereka membuat orang lain merasa nyaman
Baik itu menyiapkan segelas air dingin atau pindah ke ruangan yang lebih tenang, kebiasaan utama yang dimiliki orang-orang sopan adalah kemampuan mereka untuk membuat orang lain merasa nyaman, kata Maryanne Parker, konsultan etika bisnis dan sosial di San Diego, penulis Posh Overnight, dan pendiri Manor of Manners. Orang yang sopan sering kali memiliki perhatian yang tajam untuk mengenali saat orang lain merasa tidak nyaman dan mereka tahu hal-hal kecil yang dapat mereka lakukan untuk membantu memperbaikinya.
Mereka tidak bergosip
Sangat manusiawi untuk membuat penilaian cepat tentang orang lain dan ingin membagikannya, tetapi orang yang sopan akan menyimpan pikiran itu untuk dirinya sendiri, kata Tsai. “Orang yang sopan mencoba memahami perspektif orang lain tanpa penilaian,”jelasnya. Ini juga berarti bahwa jika Anda mengatakan Anda tidak akan memberi tahu siapa pun, Anda benar-benar tidak akan memberi tahu siapa pun.
